会員登録の方法
- サイト上部の「マイページ」ボタンをクリックしてください。
- マイページの「新規会員登録はこちら」をクリックし、メールアドレスを入力、送信ボタンをクリックしてください。
- 入力いただいたメールアドレスに仮登録のメールが送信されます。
- メールの本文にある「本登録URL」からお客様情報の入力をし、会員登録を行ってください。
※登録いただいたメールアドレスとパスワードはログイン時に必要になります。
登録しなくても商品の購入は可能です。登録いただくと購入時にお客様情報の入力は不要になりますので、ぜひご活用ください。
ご注文方法
- オンラインショップでご注文の場合
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1.カートに入れる
購入したい商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。カートに追加した商品はサイト上部の「カート」ボタンからもご確認いただけます。
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2.レジへ進む
カートを確認し、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
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3.お客様情報の入力
ご注文者様のお名前、住所、連絡先などの必要な情報をご入力ください。
会員登録されている方はログインしていただくとお客様情報の入力は不要です。
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4.配送方法・送付先の入力
配送方法、送付先のご住所など必要な情報をご入力いただき、「次へ進む」をクリックしてください。
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5.お支払い方法を選択
支払い方法を選択し、「次へ進む」をクリックしてください。
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6.注文内容を確認
ご入力いただいた、お客様情報、送付先情報、商品の種類や数量、送料、合計お支払い金額などをご確認いただき、「注文する」をクリックしてください。
- FAXでのご注文
- FAXでのご注文も承っております。
FAXの場合は、商品名・価格・数量をご記入の上、お名前、郵便番号、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mail、お支払方法（配送先が異なる場合は配送先情報）をご記入の上、0595-24-0649へFAXをお願いいたします。
確認ができ次第、金額等を明記して返信させていただきます。FAX送信後3日（営業日）を経過しても弊社より連絡がない場合は、お電話にてお問い合わせください。
- お電話でのご注文
- お電話でのご注文も承っておりますので、商品名と必要な数量をメモしていただいたうえで、弊社までお電話ください。お電話の場合は9：00〜19：00まで（月曜は定休日）
発送までの日数について
【代金引換のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後、指定日が無ければ5営業日以内に発送いたします。
指定日がある場合は、指定日に発送させていただきます。
商品欠品の際は入荷まで1週間〜2週間程度お時間を頂戴することがございます。
ご了承ください。
【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後、指定日が無ければ5営業日以内に発送いたします。
指定日がある場合は、指定日に発送させていただきます。
商品欠品の際は入荷まで1週間〜2週間程度お時間を頂戴することがございます。ご了承ください。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
配送・送料について
送料・振込手数料・代引手数料（税込）をご負担いただきます。
| 北海道 | 2,200円 |
| 青森県、秋田県、岩手県 | 1,600円 |
| 宮城県、山形県、福島県 | 1,400円 |
| 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都 | 1,300円 |
| 新潟県、長野県、山梨県 | 1,300円 |
| 富山県、石川県、福井県 | 1,300円 |
| 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 | 1,300円 |
| 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 | 1,300円 |
| 岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県 | 1,400円 |
| 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 | 1,500円 |
| 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県 | 1,600円 |
| 宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | 2,200円 |
【代金引換手数料】
お客様お支払額合計（商品代金＋送料）が
10,000円未満 330円
10,000円以上〜30,000円未満 440円
30,000円以上〜100,000円未満 660円
100,000円以上〜300,000円まで 1,100円
※お支払い金額が300,000円（税込）を越える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。
※上記全て税込み。
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。
お支払い方法について
- クレジットカード
- VISA・MasterCard・Diners・JCB・AmericanExpressのカードがご利用いただけます。
他のクレジットカードでも以下のマークがあるものはご利用いただけます。
引き落とし日時につきましては、お客様と各カード会社とのご契約内容により異なりますので、ご利用のクレジット会社に直接お問い合わせをお願いいたします。
- お振込み
- 銀行振込をご利用のお客様は、商品ご注文後7日以内に下記へお振込みをお願いいたします。
（配送日を指定された場合は、指定日の2日前までにご入金をお願いいたします。）
百五銀行 上野支店 当座 １０１０４８
有限会社 伊賀肉の駒井
ご入金を確認後に商品を発送させていただきます。
お振込名義は、ご注文者様のお名前（法人の場合は法人名）にてお願いいたします。
諸事情により、注文者様とお振込み名義が異なる場合は、ご連絡をお願いいたします。
ご注文後のキャンセルについて
お客様が、インターネットでの注文操作を完了した時点（購入終了画面）で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。
ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願いいたします。
尚、数量や商品を間違えて注文してしまった場合は、弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
交換・返品について
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返品期限・条件
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・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後1日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品（開封後不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
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返品送料
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不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
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不良品
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万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後1日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
品切れの場合
短時間で多くのご発注をいただいた場合、「在庫あり」となっていたにも関わらず、一時的に品切れとなってしまうことがあります。
お申し込み後に品切れとなってしまった場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください。
その他不明点などお気軽にお問い合わせください。
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